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Comment faire pour qu’un rapatriement se passe bien

Conseil pour les expatriés et les organisations pour bien gérer le  retour au pays. Les entreprises sont de plus en plus conscientes que le rapatriement reste l’un des aspects les plus difficiles de la délocalisation.

Quatre-vingt-dix pour cent de ceux qui ont répondu à l’enquête Global Relocation tendances 2009, parrainée par Brookfield Global Relocation Services et le Conseil National de commerce extérieur, disent qu'ils ont discuté avec leurs employés des problèmes de rapatriement et de reprise du travail au pays. Soixante-dix pour cent ont déclaré que leur société avait une politique écrite en ce qui concerne le rapatriement.

Pourtant, malgré tous les efforts déployés non seulement par la société mais aussi par l’expatrié pour discuter ouvertement de la délocalisation, il y a toujours ce choc culturel au moment du retour au pays.

Par ailleurs, le fait de déménager n’a pas les mêmes effets sur chaque membre de la famille, puisque chaque personne vit le transfert à sa manière et en son temps.
Comme avec tous les autres aspects de la délocalisation internationale, plus tôt vous programmez, évaluez et gérez cette phase, plus l'expérience sera satisfaisante.

Les managers HR peuvent profiter de cette occasion pour continuer à apprendre les interactions interculturelles, que ce soit pour instruire votre entreprise, vos amis ou votre famille élargie.

Conseils de rapatriement

Pour l'expatrié :

• Cherchez un mentor une fois que vous avez accepté le poste à l'étranger. Le rôle de cette personne est de vous informer, vous conseiller pour le cours de votre carrière et pour votre vision sur la société pendant que vous êtes absent et lorsque vous revenez.
• Créez un fonds de «transition», un montant sécurisé qui permettra de couvrir des frais cachés qui se produisent lors du retour chez vous.
• Attendez-vous à un changement des valeurs et croyances; n'attendez pas à ce que vos anciens collègues, amis et famille vous comprennent tout de suite, vous et vos nouvelles expériences.
• Communiquez vos valeurs et croyances nouvellement acquises à ceux de votre pays d'origine.
• Vous devez savoir que cela prend du temps, parfois plus que prévu, pour vous installer dans ce qui était autrefois pour vous un environnement très familier.
• Envisagez des solutions créatives pour utiliser vos nouvelles compétences et connaissances, comme par exemple aider les autres par le biais d'une expérience similaire de délocalisation.
• Soyez prêt à un changement dans les relations. Vos collègues peuvent être envieux de votre expérience internationale et vous ne vous savez pas dans quelle mesure vous avez changé.

Pour les membres de la famille qui retournent:

• Déterminez la période optimale pour faire déménager votre famille, en tenant compte en particulier du programme scolaire de vos enfants, et informez-en votre société.
• Gérez vos attentes et examinez dans quelle mesure elles diffèrent pour chaque membre de la famille.
• Identifiez et mettez l'accent sur les aspects positifs du déménagement du retour.
• Accordez-vous du temps pour rétablir les contacts avec la famille et les amis. N'oubliez pas que vous ne pouvez peut-être plus réagir de la même façon, étant donné que la famille et vos amis ne peuvent pas comprendre pleinement ce que vous et votre famille ont vécu.
• Pensez que vous avez peut-être raté des occasions importantes lorsque vous viviez à l'étranger.
• Utilisez la technologie de rester connecté. Les Web cams, sites d’expatriés et salles de chat, messagerie instantanée et texte sont d’excellents moyens de communiquer pour les membres de la famille, ce qui facilite la transition de retour.
• Faites une petite réunion de famille avant le déménagement et dressez une liste des aspects favoris et moins favoris du pays que vous quittez, pour chaque membre de la famille. Une fois de retour au pays, consultez cette liste pour éviter d’idéaliser vos expériences à l'étranger.

Pour l’employeur:

• Avant d’affecter un employé à un poste international, étudiez comment utiliser ses compétences nouvellement acquises et spécifiques au marché et à la culture au cours des premières phases du processus de sélection.
• Rédigez un contrat de rapatriement pour que l'avenir de l'expatrié au sein de la société soit bien défini ainsi que son emploi au retour.
• Donnez un programme de rapatriement interculturel pour toute la famille, en examinant les besoins de chaque membre de la famille.
• Établissez un programme de mentor pour informer les expatriés des événements et des politiques de l'entreprise pendant leur affectation à l’étranger. Restez en contact et fournissez un système de support
• Offrez une orientation d'entreprise à vos employés expatriés qui reviennent, en examinant les changements qui ont eu lieu pendant leur absence, y compris les changements de politique et de stratégie.
• Montrez de la gratitude envers vos employés expatriés à leur retour.
• Donnez conseil ou assistance pour la carrière de l’époux(se) aux employés qui reviennent accompagnés de leur conjoint/partenaire.

Source: www.expatica.com
Date de publication: 23 septembre 2009
 

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